「BELLEFOTO」利用規約
この規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社山栄プロセス（以下「当社」といいます。）がこのウェブサイト（以下「当サイト」）上で提供する「写真の修正・加工・合成のレタッチサービス【BELLEFOTO】」（以下「当サービス」）の利用に関する条件を、当サービスをご利用するお客様と当社との間で定めるものです。
当サービスをご利用いただくにあたり、必ず本規約をご一読いただき、規約内容にご同意の上でご利用くださいますようお願い申しあげます。
お客様から正式にご発注をいただくことによって、以下の条件に全面的に同意されたものとさせていただきます。
本規約は、個人および法人のお客様全てに共通するものといたします。
当サービスをご利用いただくにあたり、必ず本規約をご一読いただき、規約内容にご同意の上でご利用くださいますようお願い申しあげます。
お客様から正式にご発注をいただくことによって、以下の条件に全面的に同意されたものとさせていただきます。
本規約は、個人および法人のお客様全てに共通するものといたします。
第１条（サービスの内容）
- 当サービスはお客様からご入稿された画像データ（以下「入稿データ」）に対し、お客様が別途指示する修正・レタッチ内容（以下「レタッチ」）を画像編集ソフト「Adobe Photoshop」を用いてデジタル処理を施します。
- 当サービスはお客様からご郵送いただいた写真プリント、フィルム、印刷物、絵画等（以下「原稿類」）を当社高性能スキャナー機により画像データ化をします。
第２条（サービス利用上の注意）
- 著作権の目的となっている写真、印紙証券、公文書、パスポート、各種証明書、書籍、絵画、地図などは、個人的に家庭内で使用する場合以外は複製をすることを法律で禁じられています。
- 公序欲俗に反する内容のものはお断りしております。
- 他人の肖像を許可なく利用することは肖像権の侵害となります。
- 画像内に表記されているクレジットやウォーターマークの削除等、権利の侵害、違法行為の可能性が認められるものはお受けできません。
- お客様からのレタッチ指示やご説明が十分でなかったり不明瞭な場合、当社の判断でレタッチを行う場合があります。
- お取引成立後のキャンセル及びお支払い頂いた料金の返金については、サービスの性質上お断りさせていただいております。
- 当社がお客様からのキャンセルを事実上お受けした場合でも、お見積もり内容にご了承いただいた料金のお支払いが発生いたします。
- 入稿データ及び納品されたデータ（以下「納品データ」）は、サービスご利用月含めた６ヶ月後に、消去いたします。その間のデータの再配布は可能です。
- 当サービスのご提供は、基本データまでの納品となり、メール、ファイル転送サービス、メディア方法によるお渡しとなります。印刷やプリントまでの納品をご希望の場合は別途ご相談ください。
- ファイル転送サービスを利用した納品データのダウンロード期限は、作業完了メール送信日より7営業日となります。7営業日以降はダウンロードすることができなくなります。
第３条（サービスの利用・成立）
- 当サービスのご利用は本規約に同意いただき、かつ法の定めを順守して利用することとします。
- お客様がメール、電話その他の通信手段によりご発注の意思を明確にいただいた時に、当サービスに関するお取り引きは成立いたします。
- 当サービスは、お客様に以下の事由があると判断した場合、ご利用を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
（1）利用申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
（2）本規約に違反したことがある者からの申請である場合
（3）その他、当サービスが利用を相当でないと判断した場合
第４条（入稿）
- 当社宛にメールやメディア等にて画像データをご入稿いただきます。ご入稿にかかる実費はお客様の負担となります。
- メディア入稿の場合、別途ご連絡のない限り当該メディアは当社で破棄します。
- ご入稿過程で生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。また、ご入稿により当社に損害が生じた場合は、損害を賠償いただく場合があります。
- メディアの使用に関わり生じた情報漏洩等の事故に対し、弊社は責任を負いません。
第５条（料金）
- 料金については、当サイト内料金及びお見積もり内容に準ずるものとなります。
- 当サービスの表示価格は、税抜価格となります。
- 納品後の再調整は無料で対応いたします。
- お客様のご要望により修正の範囲が広がった場合、事前にお知らせいたしました上で、追加料金をご請求させていただくことがございます。
- メディア納品をご希望の場合、別途実費等の手数料を頂戴いたします。
第６条（納品）
- 見積り時に提示した納期までに、レタッチ後の画像データを納品いたします。納品データは受領後速やかにご確認いただき、ご納得いただきましたらその旨ご連絡いただきます。その確認を以て納品完了となります。
- 納期については、事前にお知らせをしておりますが、業務混雑時により多少の前後がある場合がございます。
- 画像データに製造上の物理的な欠陥が認められた場合のみ、納品データ交換を以て対応するものとし、それ以外の責任を負いません。
- 納品データの仕上がりがお客様のご希望に沿わない場合、お客様がご納得いただけるまで無料で対応いたします。
- 画像編集可能な状態でのデータを開示・提供することはできません。
- メディアや印刷物による納品の場合の納期は、データでの作業完了時の期間となります。その後のメディア作成、印刷完了、及び納品発送からお客様の手元に届くまでの日数は、別途ご案内とさせていただきます。
第７条（お支払い）
- ユーザーは、当サービス利用の対価として、当サービスが別途定め、当サイトに表示する利用料金または見積時に提示した料金を、当サービスが指定する方法により支払うものとします。
- 請求書払いの場合は別途定めた期日までに弊社指定の銀行口座へお支払いください。
- 納品データは受領後速やかにご確認いただき、問題がなければその旨ご連絡ください。
第８条（当サイトについて）
- 当サイトのご利用にあたって、当サイトに掲載されている画像や情報を無断で複製、公開、転載されることは、著作権の侵害にあたりますので、法的に罰せられることがあります。
- 当サイトの掲載画像は、当サービスをご利用くださいましたお客様からご了解の上、ご提供させていただいております。
第９条（プライバシー）
- 当社は、お客様のプライバシーを尊重しています。
- 当社は、お客様のプライバシー情報と個人情報を、「BELLEFOTO」プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
- 当社は、お客様から収集した情報を安全に管理するため、セキュリティに最大限の注意を払っています。
- 当サイト上にお客様の納品データを実績紹介などで掲載させていただく場合がございますが、その際は事前にご承諾の許可をいただきます。
第１０条（サービスの提供・停止）
- 当サービスの全部または一部を、お客様の年齢、本人確認の有無等の他、当社が必要と判断する条件を満たしたお客様に限定して提供することができます。
- 当サービスは、当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも当サービスの全部または一部の内容を変更することができます。
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合、あらかじめお客様に通知することなく、当サービスの全部または一部の提供を中止すすることができるものとします。
（1）システムのメンテナンスまたは更新を行う場合（2）火災・停電、天災等の不可抗力により、当サービスの提供が困難となった場合
（3）システムの障害が発生した場合またはシステムに負荷が集中した場合（4）お客様または第三者の安全を確保する場合または公共の利益のために緊急を要する場合（5）(1)から(4)までに定めるもののほか、当社が必要と合理的に判断した場合 - 当サービスの提供の停止または中断により、お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第１１条（サービス利用の制限）
- 当サービスは、以下の場合には、事前の通知なく、お客様に対して、当サービスの全部もしくは一部の利用を制限することができるものとします。
（1）本規約のいずれかの条項に違反した場合（2）申込事項に虚偽の事実があることが判明した場合
（3）料金の支払い債務の履行遅延、その他の不履行があった場合（4）本サービスの円滑な運営を妨害した場合（5）その他、当サービスが利用を適当でないと判断した場合 - 当サービスは、本条に基づき当サービスが行った行為によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第１２条（禁止事項）
- 当社は、本サービスに関するお客様による以下の行為を禁止します。
（1）法令または公序良俗に違反する行為
（2）犯罪行為に関連する行為
（3）当サービスの運営を妨害するおそれのある行為
（4）お客様または第三者の安全を確保する場合または公共の利益のために緊急を要する場合
（5）当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為
（6）過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、児童虐待に相当する表現、人種、国籍、信条、性別等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する行為、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を目的とした行為
（7）当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為
（8）営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当社の認めたものを除きます。）、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他当サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
（9）反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
（10）宗教活動または宗教団体への勧誘行為
（10）他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報等を、不正に収集、開示または提供する行為
（11）本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社による本サービスの運営または他のお客様による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為
（13）(1)から(13)までに定めるもののほか、当社が必要と合理的に判断した場合
第１３条（利用規約の変更）
- 当社は、当社が必要と判断する場合、本サービスの目的の範囲内で、本規約を変更することができるものとします。その場合、当社は、変更後の本規約の内容および効力発生日を、当サービスもしくは当社サイトに表示し、または当社が定める方法によりお客様に通知することでお客様に周知します。変更後の本規約は、効力発生日から効力を生じるものとします。
第１４条（免責事項）
- 当サービスは、入稿データの著作権等を確認する責を負いません。
- 入稿データおよび納品データにかかわる著作権その他の権利により生じた損害・紛争について、当社は一切の責任を負いません。当サービスおよび納品データを使用したことにより生じたいかなる損害・紛争についても、一切の責任を負いません。
- お客様の指示に基づくレタッチの結果が、各権利者の意に沿わない場合もございますのご了承ください。
- 当サービスの債務不履行責任は、当サービスの故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
- 当サービスは、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
- 当サービスに関して、お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
- 当サービスは、お客様に通知することなく、当サービスの内容を変更または当サービスの提供を中止することができるものとし、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第１５条（著作権その他の権利）
- お支払完了後まで、当社はお客様に対し納品データの使用を差し止める権利を有するものとします。
- お支払完了後は、当社は納品データに対し、著作権その他の権利を主張いたしません。
第１６条（準拠法・裁判管轄）
- 本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。当サービスに起因または関連してお客様と当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
2022年4月30日 改定